Tajuk

Adakah anda berada di atas prosedur operasi standard pengurusan armada anda? - Apa yang Anda Perlu Tahu

Prosedur Operasi Standard (SOP) Fleet adalah resipi rahsia anda untuk menjalankan armada yang selamat, patuh dan cekap. 

SOP armada biasanya merangkumi garis panduan untuk penyelenggaraan kenderaan, keselamatan pemandu, pengurusan bahan api dan banyak lagi. Walaupun garis panduan ini penting untuk semua pihak berkepentingan, malangnya, banyak perniagaan menyimpan alat berkuasa ini terkunci di dalam almari, menjadikannya hampir tidak berguna.

SOP hanya berkesan jika pihak berkepentingan anda berinteraksi dengan mereka setiap hari, jadi sertai kami dan ketahui cara mengatasi SOP armada anda menggunakan perisian pengurusan fleet.

Dalam artikel ini, anda akan:

  • Ketahui tentang prosedur operasi standard (SOP) pengurusan fleet.
  • Ketahui faedah utama SOP armada.
  • Menilai sama ada armada anda meraih faedah daripada SOP anda.
  • Ketahui cara membuat dan melaksanakan prosedur operasi standard untuk armada anda.
  • Mendedahkan 7 ciri perisian Cartrack yang membantu perniagaan membangunkan SOP armada yang berkesan.

Apakah prosedur operasi standard (SOP) pengurusan fleet

Aspek paling mencabar bagi pengurus armada termasuk penglibatan dan keselamatan pemandu, sokongan kepimpinan, dan pematuhan peraturan. Prosedur operasi standard (SOP) pengurusan fleet adalah panduan yang sempurna untuk membantu pengurus armada menangani cabaran seperti ini dan banyak lagi. 

SOP armada adalah penting untuk pengurusan risiko dan memastikan semua orang dalam armada anda tetap bertanggungjawab dan bertanggungjawab. Mereka membantu memastikan bahawa sesiapa yang menggunakan armada anda tahu cara yang betul untuk meminta dan mengendalikan kenderaan / peralatan anda. 

Kebanyakan SOP untuk pengurusan armada akan merangkumi garis panduan berikut:

  • Pengesahan aset kenderaan
  • Memperoleh, menggantikan dan melupuskan kenderaan
  • Permohonan untuk kegunaan kenderaan
  • Keselamatan kenderaan dan peralatan
  • Pembaikan dan penyelenggaraan kenderaan
  • Keselamatan pemandu dan pematuhan peraturan
  • Pengurusan bahan api
  • Pengurusan kos
  • Laporan kemalangan/insiden

Prosedur pengurusan armada bukan sahaja diperlukan untuk keselamatan pemandu dan armada; Mereka adalah cara strategik untuk melindungi perniagaan anda. SOP yang berkesan menunjukkan komitmen anda terhadap keselamatan dan pematuhan fleet, yang menjamin semua pihak berkepentingan.

5 manfaat utama SOP Pengurusan Armada

SOP pengurusan fleet meliputi pengurusan armada anda dengan baik dan mendapat Pulangan Pelaburan yang terbaik. Adakah anda kini mencapai faedah berikut daripada SOP armada anda?

# 1 Keselamatan armada yang lebih baik

SOP membantu perniagaan, pengurus armada dan pemandu mengutamakan keselamatan dalam armada mereka. Dengan langkah-langkah yang menggalakkan latihan keselamatan pemandu, penyelenggaraan kenderaan, dan pemeriksaan pra-perjalanan, pengurus armada dapat meningkatkan keselamatan armada mereka secara berkesan menggunakan SOP.

# 2 Meningkatkan kecekapan armada

Dengan menetapkan SOP untuk penggunaan kenderaan, pengurusan bahan api, dan pemantauan kos, pengurus armada menyumbang kepada peningkatan kecekapan armada. Langkah-langkah ini membantu memanjangkan jangka hayat kenderaan anda, mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan bahan api. SOP anda harus menyumbang kepada anda meraih pulangan pelaburan dan aset anda.

#3 Meningkatkan pematuhan armada

SOP lapuk boleh membawa kepada isu pematuhan dan denda yang tidak dijangka. SOP memastikan armada yang patuh dengan menggariskan proses untuk mengekalkan rekod, mengemas kini maklumat, dan membayar denda peraturan. SOP armada harus terkini dan terkini untuk membantu anda mengekalkan armada yang mematuhi—adakah milik anda?

# 4 Komunikasi yang lebih baik antara pengurus, pemandu, dan pihak berkepentingan

SOP menyediakan garis panduan yang jelas untuk semua pihak berkepentingan, membolehkan pengurus dan pemandu memahami peranan dan tanggungjawab mereka. Dengan SOP fleet, langkah-langkah penetapan untuk meningkatkan komunikasi dan pengurusan jarak jauh membantu perniagaan meningkatkan operasi keseluruhan mereka.

# 5 Mengurangkan kos armada

Mempunyai SOP untuk armada anda akhirnya membantu mengurangkan kos dan meningkatkan keuntungan. Dengan langkah-langkah bagaimana untuk menuntut kembali bahan bakar, lembaran masa, dan cara mengira waktu operasi kenderaan, perniagaan mengelakkan kerugian kewangan dan mengenal pasti saliran keuntungan yang mahal. 

Jika SOP armada anda tidak membantu anda mencapai satu atau lebih manfaat ini, maka sudah tiba masanya untuk menaik tarafnya. 

Berikut ialah panduan ringkas untuk mula menaik taraf SOP anda.

The_5_top_benefits_of_Fleet_Management_SOPs

Bagaimana untuk membuat dan melaksanakan SOP pengurusan armada

Panduan langkah demi langkah ini menerangkan tiga bahagian penting dalam proses membina SOP dan akhirnya mempraktikkannya untuk armada anda. Sekiranya anda sudah mempunyai SOP untuk armada anda, langkah-langkah ini akan membantu anda memperbaikinya dan memastikan ia masih relevan untuk armada dan perniagaan anda.

Perkara pertama dahulu: Kenal pasti cabaran armada

Mulakan dengan mengenal pasti cabaran pengurusan armada utama di mana Prosedur Operasi Standard (SOP) boleh memberi manfaat. Sebagai contoh, adakah armada anda mengalami kemerosotan keuntungan? Mungkin pemandu anda sering kehilangan penghantaran atau kenderaan armada anda terus berakhir di kedai pembaikan. Mengenal pasti cabaran ini dapat membantu anda beralih ke penyelesaian yang berdaya maju. 

Menggabungkan prosedur operasi standard ke dalam tenaga kerja dan pengurusan tugas anda akan membawa kepada penggunaan aset yang lebih baik dan peningkatan keuntungan. 

Berikut adalah 15 cabaran berkaitan SOP yang boleh membantu dengan:

  • Masa henti armada yang tinggi
  • Komunikasi yang lemah antara pengurus dan pemandu
  • Kenderaan berlebihan
  • Pengenalan pemandu untuk kenderaan
  • Pengenalan pengendali untuk peralatan
  • Pelanggaran dan denda terhadap armada anda
  • Overbilling untuk pembaikan, penyelenggaraan, atau perkhidmatan
  • Penalti kerana tidak mematuhi
  • Tingkah laku dan prestasi pemandu yang lemah
  • Kekurangan penyelenggaraan kenderaan/peralatan
  • Peningkatan haus dan lusuh kenderaan
  • Pentadbiran yang lemah
  • Kos bahan api luar tangan
  • Disyaki kecurian bahan api
  • Isu keselamatan

Malangnya, pendekatan satu saiz yang sesuai untuk semua terhadap SOP tidak sesuai. Senarai cabaran pengurusan armada tidak berkesudahan, jadi mengenal pasti cabaran khusus armada anda adalah satu-satunya cara untuk membangunkan SOP yang berkesan. Jangan risau, walaupun, sebaik sahaja anda mula melaksanakannya, anda akan mula meraih ganjaran.

Seterusnya: Melibatkan pihak berkepentingan yang berkaitan

Semasa membangunkan SOP armada anda, masukkan pengurus armada, pemandu, mekanik, pekerja perkhidmatan lapangan dan juga seseorang dari jabatan undang-undang anda (jika berkenaan) dalam proses tersebut. 

Dengan menjadikan proses ini sebagai usaha berkumpulan, anda boleh memastikan bahawa semua orang mengetahui SOP dan memahami:

  • Apa yang ingin dicapai oleh SOP
  • Siapa SOP yang terpakai dan dalam keadaan mana mereka mesti digunakan
  • Siapa yang bertanggungjawab untuk tugas tertentu
  • Siapa yang bertanggungjawab sama ada SOP dilaksanakan dengan betul
  • Prosedur khusus yang perlu diikuti

Ambil keselamatan armada misalnya; begini caranya melibatkan pihak berkepentingan dalam membangunkan SOP boleh membantu. 

Dalam tinjauan baru-baru ini mengenai keutamaan pengurus armada hari ini, hanya 50% pengurus armada yang ditinjau berkata mereka percaya syarikat mereka terus berusaha untuk meningkatkan keselamatan pekerja mereka. Walau bagaimanapun, dalam tinjauan yang sama, 22% mengatakan syarikat mereka terutamanya memberi tumpuan kepada penyelesaian yang meningkatkan keuntungan / keuntungan. 

Tinjauan ini menunjukkan kepentingan mengutamakan kepimpinan, perniagaan, dan pihak berkepentingan. Perniagaan perlu menunjukkan bahawa mereka memberi tumpuan kepada penyelesaian untuk meningkatkan keuntungan, tanpa menjejaskan keselamatan pemandu. 

Melibatkan semua pihak berkepentingan yang berkaitan juga menunjukkan bahawa perniagaan anda sama-sama menghargai keuntungan dan keselamatan.

Dalam proses membangunkan SOP, matlamat sekurang-kurangnya melibatkan:

  • Pengurus armada
  • Pemandu
  • Pakar kesihatan dan keselamatan
  • Jurulatih

Pihak berkepentingan ini tidak ternilai untuk perniagaan dan proses anda kerana kepakaran industri mereka dan pemahaman tentang cabaran armada anda yang unik.

Masa untuk membangun dan berkongsi: Berkongsi SOP dengan semua pihak berkepentingan

Walaupun perkembangan SOP ini mungkin memerlukan sedikit usaha, terdapat banyak pakar yang memberi nasihat tentang cara menulis prosedur untuk armada anda, membantu anda memudahkan proses. 

Nasihat kami adalah mudah apabila ia berkaitan dengan armada anda: Anda sekurang-kurangnya perlu mempunyai atau sentiasa mengemas kini SOP untuk enam bidang pengurusan armada ini:

  • Pengurusan bahan api
  • Penyelenggaraan dan pembaikan kenderaan
  • Pengurusan kos armada
  • Pematuhan armada
  • Penggunaan dan pengurusan kenderaan
  • Latihan dan keselamatan pemandu
  • Melaporkan kemalangan dan liabiliti
  • Kesihatan dan keselamatan
  • Pengurusan pemandu

Pastikan prosedur anda mudah difahami dan dijelaskan kepada semua pihak berkepentingan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menawarkan latihan mengenai SOP anda kepada semua orang yang berkaitan. Menurut J.J. Keller Center for Market Insights, lebih daripada 52% pengurus armada yang ditinjau percaya adalah penting bahawa pemandu mereka menerapkan apa yang mereka pelajari dalam latihan dan latihan itu khusus untuk keperluan unik mereka. Dengan melatih pemandu mengenai SOP armada anda, anda boleh yakin bahawa pemandu anda melibatkan SOP anda. 

Selepas membangunkan SOP armada anda, ingatlah untuk menjadikannya mudah dan mudah diakses oleh semua orang. Anda juga harus mengemas kininya dengan kerap, jadi pertimbangkan untuk mendapatkan platform yang mesra pengguna untuk mengakses SOP anda dan mengemas kininya dari mana sahaja. 

Setelah kami memberi anda panduan untuk membina SOP, anda perlu tahu bagaimana perisian pengurusan armada seperti Cartrack dapat membantu anda mengembangkan prosedur operasi standard armada anda.

How_to_create_and_implement_fleet_management_SOPs

7 Ciri perisian armada Cartrack untuk membangunkan armada anda (SOP)

Perisian pengurusan armada Cartrack membantu perniagaan membangun dan mewujudkan pengurus armada dan penglibatan pemandu dengan SOP armada. 

Tujuh ciri ini membantu pengurusan fleet yang lengkap:

Ciri 1: GPS untuk pengesanan armada

Sistem penjejakan GPS kami membolehkan pengurus armada menjejaki dan menyematkan lokasi langsung armada mereka pada bila-bila masa dan di mana sahaja, membuka kunci keterlihatan dan pengurusan armada muktamad. Maklumat ini membantu pengurus armada mengetahui dengan tepat di mana pemandu dan armada mereka berada untuk memantau prestasi dan produktiviti pemandu, menyampaikan arahan dengan pemandu, atau segera bertindak balas dalam kecemasan.

Ciri 2: Laporan dan rekod armada digital

Menggunakan penjejakan GPS kami dan alat pintar lain, pengurus armada boleh membuat laporan automatik tersuai untuk mendapatkan data mengenai prestasi kenderaan, penggunaan bahan api dan kos berkaitan armada. MiFleet adalah perisian pengurusan kos canggih kami yang memudahkan pentadbiran kos armada, membantu anda mendapatkan gambaran keseluruhan armada anda, mengenal pasti kebocoran kewangan, dan melakukan analisis kos kalis peluru. 

Perisian berasaskan web kami membolehkan pihak berkepentingan yang diluluskan untuk mengakses laporan kenderaan, pemandu, dan laporan berkaitan kos dengan mudah dari mana sahaja. Laporan armada direka untuk membantu pengurus armada dalam membuat keputusan berdasarkan data mengenai armada mereka.

Ciri 3: Penyelenggaraan pencegahan

Penyelesaian berasaskan telematik Cartrack juga memberikan pandangan berharga mengenai keadaan kenderaan. Pengurus fleet menerima notifikasi mengenai masalah kenderaan seperti kerosakan enjin dan kegagalan bateri sebagai peringatan proaktif untuk menyelenggara kenderaan mereka atau penyelenggaraan jadual. Dengan faedah tambahan memuat naik invois untuk penyimpanan rekod yang tepat, pengurus armada mempunyai semua yang mereka perlukan di satu tempat untuk memastikan prestasi armada yang optimum dan mengurangkan masa henti.

Ciri 4: Pemantauan pemandu

Penyelesaian pengurusan armada dan pekerja kami termasuk penjejakan GPS, alat pengenalan pemandu, laporan tingkah laku pemandu, dan sistem kamera AI untuk memantau produktiviti dan prestasi pemandu. Pengurus fleet boleh memantau dan mengesan tingkah laku pemandu yang berbeza dalam masa nyata, kekal di atas tingkah laku memandu yang tidak bertanggungjawab seperti memandu laju, melahu, dan brek keras. Sekiranya anda bergelut dengan masalah keselamatan armada, penyelesaian pemantauan pemandu Cartrack membantu anda mengenal pasti dan menangani tabiat memandu yang tidak produktif. 

Dengan mengintegrasikan penyelesaian kamera SmartCabin Cartrack, pengurus armada juga boleh mendapatkan rakaman audio dan visual secara langsung untuk membantu melatih pemandu memandu berbahaya. Kamera juga berguna untuk masalah liabiliti sekiranya berlaku kemalangan. Penyelesaian pemantauan pemandu kami membantu perniagaan fleet meningkatkan produktiviti dan keselamatan armada.

Ciri 5: Sistem pengurusan bahan api

Sistem pengurusan bahan api kami yang komprehensif dilengkapi dengan sensor pemantauan bahan api, penjejakan kenderaan, dan pengurusan kos bahan api, membantu perniagaan mengesan dan mengurangkan ketidakcekapan bahan api dengan tepat. Pengurus menerima pemberitahuan untuk disyaki kecurian bahan api dan boleh menyesuaikan laporan bahan api untuk memahami bukan sahaja risiko seperti kecurian atau penipuan tetapi juga penggunaan keseluruhan armada mereka. SOP akhirnya membantu pengurus armada mewujudkan prosedur pengesahan tuntutan bahan api pepejal untuk membantu mengekang aktiviti penipuan dan meningkatkan fleksibiliti bajet bahan api mereka.

Ciri-ciri 6: Pematuhan armada (insurans, cukai, denda, dan pembayaran tol)

MiFleet Cartrack juga membantu pengurus armada memastikan armada mereka mematuhi peraturan khusus industri dan standard. Pengurus fleet boleh memuat naik maklumat dan menetapkan tarikh luput dan peringatan untuk insurans kenderaan, sijil cukai jalan, dan pembayaran kad tol, membantu mengelakkan penalti dan denda pembayaran lewat.

Ciri 7: Laman web Cartrack dan aplikasi untuk komunikasi segera

Dengan akses dalam talian dan aplikasi mesra pengguna, sistem pengurusan armada kami menyokong komunikasi yang tidak terganggu dan jelas antara pengurus armada dan pemandu. Pengurus fleet boleh menggunakan aplikasi dan laman web untuk menetapkan tugas, menyemak kemajuan tugas, dan berkomunikasi dengan pemacu mereka untuk produktiviti yang dioptimumkan dalam industri seperti penghantaran, logistik, rantaian bekalan dan perlombongan.

Sempurnakan SOP anda dan gandakan keuntungan armada anda dengan Cartrack

Prosedur operasi standard armada anda adalah penting dan tidak ternilai untuk perniagaan anda. Mereka melindungi pengurus armada, pemandu, armada, dan perniagaan keseluruhan anda. 

Perisian pengurusan fleet kami membantu anda memastikan semua orang yang terlibat dengan SOP untuk meningkatkan produktiviti, keselamatan dan pematuhan. 

Hubungi kami hari ini.

Meningkatkan kecekapan armada dengan perisian memastikan akses SOP harian untuk operasi yang lebih selamat dan patuh. Urus dengan mudah!